Ремонт ноутбуков, фотоаппаратов, телевизоров LCD и плазменных видеокамер, автомагнитол; сервисное обслуживание организаций Мы осуществляем профессиональный ремонт цифровой техники. Самыми важными направлениями для нас являются: ремонт фотоаппаратов в Зеленограде; ремонт ноутбуков в Зеленограде; ремонт компьютеров в Зеленограде; ремонт видеокамер в Зеленограде; ремонт портативных DVD в Зеленограде; ремонт холодильников в Зеленограде с выездом специалиста; ремонт стиральных машин в Зеленограде с выездом специалиста; ремонт телевизоров в Зеленограде, LCD, LED, плазма, возможна замена плат целиком;

Отзывы


Отзыв: Андрей 3.09.2014 03:20
С зеленоградским СЦ Гарант имею опыт общения очень неприятный. После ремнота фотокамеры она приказала долго жить на второй день использования. Позвонил в контору, изложил суть своих претензий, на что получил ответ - вы же не вчера камеру забрали, а значит сами сломали! Да, камеру забрал больше 2 недель назад, но воспользовался только за день до звонка. В гарантийный срок уложился. Какие казалось бы могут быть вопросы? Но нет, человек по телефону включил заднюю, разговаривал не слишком недоброжелательно и дал понять, что цивилизованным способом в его конторе дела решать н принято. Прогулявшись по другим сайтам отзывов, понял, что что у Гаранта серьезные проблемы именно в области ремонта фототехники. Будьте бдительны, обходите эту шарагу стороной.

Отзыв: Елена 16.05.2014 20:02
Отвратительный сервис. Ремонтировали здесь планшет. Через четыре дня нормалной работы появились те же неполадки, что были до ремонта. Позвонила на счет гарантии. Ответил кто-то оооочень хамоватый. Ответ был следующий: когда забирали - работал? Если да, то какие к нам могут быть претензии? Не советую обращаться в этот сервис. Цены в нем ниже, чем в аналогичных сервисах в Зеленограде, но если вдруг вам не повезет, то проблемы с гарантийным ремонтом эта контора вам обеспечит.

Отзыв: Владимир 5.11.2013 12:44
Пришел в сервис. В зале приема сидит человек женского полу. Спрашиваю: почистить матрицу у камеры сколько стоит? Человек судорожно листает свои бумаги, что-то ищет. Отвечает: матрица и линза - это одно и то же? Разворачиваюсь, ухожу. У тех, кто чинит технику в этом сервисе, с оптимизмом все в порядке. Дело было в мае 2013. Увидел отзывы, не удержался поделиться своими впечатлениями. Всем удачи.

Отзыв: Ирина 1.11.2013 07:04
Прочитала вконтакте обсуждение про Гарантзелремонт и решила поделиться здесь своим опытом общения с этим сервисом. Год назад, чуть больше, муж отдал сюда ремонтировать пылесос. Через несколько дней после того как забрали пылесос снова сломался. Я давай звонить по номеру из гарантийного чека, чтобы ремонтировали повторно или хоть деньги вернули за ремонт. По телефону меня, скромно говоря, послали. Я уже не помню дословно, конечно, но я положила трубку и мне захотелось заплакать. Вроде как идите со своим пылесосом куда хотите, но по гарантии мы его не возьмем. Может быть и правда пылесос был не так хорош, и ремонтировать его не было смысла, но зачем тогда вообще брать в ремонт ? А уж про не виданное хамство я вообще молчу, совок просто! Я тогда подумала, что это у них такой оператор бессовестный, работу потерять не боится, а оказывается это сам директор у них так себя ведет. Ужас! Муж у меня работает вахтовым методом, тогда уехал на несколько месяцев, а я только стала мамой, ребенку не было и месяца, и мне было совсем не до разборок. Проще оказалось попросить друзей привезти новый пылесос из магазина. Вот такие у меня впечатления от этого сервисного центра. Хуже в моей жизни не случалось иметь дело.

Отзыв: Роман 1.10.2013 22:49
Здравствуйте, так жажду оставить отзыв об этой конторе, кроме как сбора денег за хранение сломанной техники и вешаньем лапши на уши клиентам, они по моему ничем не занимаются. 29.07.2013 квитанция № 609 сдал им кофемашину с проблемой не полного наполнения кофе в чашку, после моего звонка через 2,5 недели, мне сообщают, что сломана помпа, мол щас найдем аналог оригиналу и к концу месяца (августа) отдадим. Хорошо, жду, конец месяца наступил, тишина, решил ещё подождать, вспомнила жена 29.09.2013, позвонили, говорят дело вообще не в помпе, а цитирую до словно - "сильная изношенность крепления чалды, восстановление узла не возможно в связи с отсутствием комплектующих". Зашибись, если бы мы не позвонили, так и не узнали бы про "чалды". Самое интересное, дома беру кофеварку, смотрю и складывается впечатление, что её вообще не разбирали, в щелях как была грязь от кофе засохшая, так там и сидит. Включил как работала плохо, так и работает. Взял инструмент и давай разбирать, всё чистить, проверять, смотреть, внутри сплошные микросхемы, провода и тут О ЭВРИКА, методом тыка понял, оказывается, что режим большой чашки нужно откалибровать с помощью кнопки, долгим нажатием до уровня налития воды в чашке, всё, затем последующий запуск, наливал ровно столько, сколько я задал принудительным нажатием кнопки. Учитесь мастера работать и думать головой, а не тупо собирать деньги за хранение техники.

Отзыв: Олег 24.09.2013 14:03
Конфликт решён.

Отзыв: Олег 23.09.2013 12:21
Тоже решил оставить свои впечатления об этой конторе. Если хотите отдать свои деньги не зная за что, то обращайтесь к этим людям. Гарантии у них не существует в принципе. Всё что случится после их ремонта будет по вашей вине!!! Моя история: отдал холодильник на диагностику - не морозил. Позвонили, сказали, что нужно менять фильтр и заправлять. Цена 3500 руб. Гарантия 3 месяца. Говорю чтобы делали. Сделали и привезли быстро (это же за деньги). Дальше самое интересно. Холодильник перестаёт работать через месяц. Звоню, говорю, что не работает. Забирают опять. Через неделю звонок - у холодильника небольшая утечка хладогента из испарителя и ремонту он не подлежит. Говорю привозите мне. Везли мне его больше месяца (при этом постоянно обещая, что завтра он будет). После звонка Михаилу и высказывания претензий, холодильник привезли на следующий день, но деньги за ремонт возвращать отказались, ссылаясь на то, что утечка из испарителя произошла после их ремонта. Хотя на 100% это и было причиной отказа холодильника в первый раз, также как и во второй. Я так понимаю, Михаил, своих ошибок вы не признаёте, что очень плохо в условиях конкуренции. Также прошу обратить внимание всех тех, кто читает этот отзыв на то, что в Зеленограде и окресностях очень много ЧЕСТНЫХ сервисов и лучше обратиться к ним, чем пользоваться услугами сомнительного гарантзелремонта (именно с маленькой буквы). Если хотите играть в лотерею, повезёт - не повезёт, то это ваш вариант сервиса.

Отзыв: Галина 10.09.2013 21:43
(Продолжение, начало - сообщение ниже):Тянули еще полторы недели. Через каждые два дня звонили им, просили подготовить к выдаче, и каждый раз получали ответ - еще не собрали, приходите завтра. Мы соглашались, просили лишь оповестить по телефону о готовности. Звонка так и не дождались. Поехали вчера забирать без звонка. Лежит мой несчастный объектив собранный на выдаче, и по слою пыли видимо уже не первый день. Позвонить не удосужились, не барское это дело. Помимо слоя пыли, что уже само по себе является грубым нарушением хранения электронных устройств (в приличных сервисах их упаковывают в вакуумные пакеты или хотя бы чем-нибудь накрывают), объектив мой находится в таком виде, что в руки взять страшно. То, что объектив сломан внутри - это итак уже всем понятно, но они еще и внешне его "разукрасили". Весь клееный-переклееный. В общем, я свою вещь не узнала. Забираю, значит, его. Офис-менеджер (ах, да, вместо квалифицированного приемщика на приеме-сдаче сидит девушка офис-менеджер) изобразила все ко мне презрение и приготовилась подписать своей ничего не значащей подписью записульку о том, что объектив выдан, на что я естественно возразила, попросив выдать мне полагающийся в таких случаях документ - акт. Естественно, девушка о таких словах даже и не слышала, в очередной раз скривила недовольство, и сделала то, что она делает в любом случае, выходящем за рамки "принеси-подай" - набрала номер Романова М.М. Тот опять-таки с барского плеча сообщил, что "может быть, дня через три" он акт сделает. Я попросила ускорить сей процесс, так как у меня поджимает время. Таким образом, объектив мой находится в сервисе более 2.5 месяца. Цена обращения - 3 тысячи за первоначальную чистку и объектив, который даже с учетом износа (конечно же, до обращения в сервис) стоил 15 тысяч рублей на рынке б/у техники. Сейчас объектив стоит 0 денег. Итого минус 18 тысяч рублей, 3 месяца и куча потраченных нервов. Так что прежде, чем обратиться в этот сервисный центр, хорошо подумайте.

Отзыв: Галина 10.09.2013 21:07
Имею крайне отрицательный опыт обращения в Сервисный центр Гарант, он же Гарантзелремонт: www.garantzelremont.ru, Зеленоград г., 2-й Западный пр-д, 1, стр. 1, оф. 224. В начале июня 2013 г. сдала объектив на чистку (не на ремонт, а именно на чистку внутри, что подразумевает разборку устройства и обратную сборку), через 10 дней после того, как забрала его из сервиса объектив сломался. Отнесла в тот же сервис по гарантийному ремонту и начались приключения, которые длятся по сей день - 11 сентября 2013 г. Во-первых, сразу же почувствовала по отношению к себе, не побоюсь этого слова, хамское отношение. Причем не от какого-нибудь менеджера, а от директора сервиса, который по несчастью является его же владельцем - Романова Михаила Михайловича. Конечно же, проведенная им экспертиза показала, что объектив сломала я сама, уронив его. Кто бы сомневался. Ремонтировать отказались в грубой форме, на что встретил с моей стороны аналогичную же реакцию. Потом началась череда переговоров. Мой муж, имеющий менее взрывной характер, чем я, разговаривал с этим человеком по телефону чаще, чем с родной матерью. Путем уговоров, именно уговоров, Романов М.М. с барского плеча согласился привести объектив в рабочее состояние, правда, сказал, что торопиться не собирается. Так прошло 2 месяца. Когда мы стали звонить и намекать человеку, что пора бы уже вернуть объектив владельцу, показания Романова М.М. вдруг изменились. Оказалось, что объектив я все-таки не роняла, а "пережала". Видимо, провел еще одну экспертизу, такую же "объективную". До сих пор размышляю, как и в каком месте это я должна была пережать объектив? К слову говоря, пользовалась я этой вещью более 2-х лет, знаю его по миллиметрам, и ни разу в моих руках он не ломался. А тут, о совпадение! Аккурат после чистки я его вдруг пережала и сломала. Ага. И, внимание, главный бонус: объектив, по словам уже знакомого всем Романова М.М., теперь восстановлению не подлежит. Попросила собрать объектив и отдать в том виде, какой есть.

Отзыв: Александр 6.08.2013 01:36
А копию паспорта вам сюда не приложить Михаил? Солидарен с отзывами. Сервис - говно, иных слов не заслуживает. С мастерами не пообщаться, на приеме мультяшка со скайпом, ничего не знает не понимает на вопросы не отвечает. Создается впечатление, что отдаешь технику в пустоту. После них понес свой фотоаппарат лечиться дальше. Связываться по гарантийному ремонту не стал, побоялся что доломают.

Отзыв: Михаил 9.07.2013 14:45
Почему никто не указывает номер квитанции? Кто все эти пишущие люди? Уважаемые конкуренты, понимая Вашу трудную экономическую ситуацию, призываю к цивилизованному решению вопроса. Читатель, НИ ОДИН из этих людей нам не позвонил и не пришел по гарантии. КТО ОНИ?!

Отзыв: Максим Анатольевич 20.06.2013 12:37
Кошмарная контора. Отдавал телефизор в ремонт. Деньги взяли. Ничего не ремонтировали, диагностику проводили неизвестно как. До сдачи в ремонт телефизор работал (были полоски на экране) после вообще не показывает.

Отзыв: Михаил 29.05.2013 18:40
Дмитрий, если Вас конечно так зовут. У нас гарантия на работы полгода. И нести через неделю в другой сервис без звонка нам это явно не шибко умная мысль. Причем как следует из писанины, вы даже не попробовали вернуть деньги )) и напишите тогда номер квитанции которая осталась у вас на руках. Имея станцию по ремонту ноутбуков, "жарить" феном чип, в городе в котором мы живем более 30 лет и как центр существующем более 5 лет, несусветная глупость. Очень печально, что подобные люди оставляют в интернете нечистоплотные следы своей жизнедеятельности.

Отзыв: Дмитрий 24.03.2012 18:57
Менял видеочип на ноутбуке, сломался через неделю, понес в другой сервис, сказали что его феном строительным жарили. не советую к ним обращаться.


Оставить отзыв


*Имя


*Email


Присылать на указанный Email новые отзывы к этой странице
Сайт (не обязательно)

*Отзыв





Администрация сайта не несет ответственности за размещенную информацию и оставляет за собой право на ее удаление.